Chiunque ha diritto alla protezione dei dati personali che lo riguardano e Chocoshop capisce che possa essere difficile per Voi fidarVi di qualcuno che non conoscete, né forse avete mai visto.

Per questo motivo e secondo le norme del Decreto Legislativo 30.06.2003 n.196 (“Codice in materia di protezione dei dati personali”), Chocoshop Vi garantisce che il trattamento delle notizie personali si svolgerà nel rispetto delle libertà fondamentali e della dignità di ciascuno.

In particolare saranno nostra cura prioritaria la Vostra riservatezza, la Vostra identità e la protezione dei Vostri dati privati: tutto questo è un Vostro diritto.

Le informazioni che Vi richiederemo, sono semplici e necessarie a Voi, per concludere le transazioni su Chocoshop e a noi per rendere operativi i Vostri ordini.

In altre parole, il rifiuto a fornire tali informazioni obbligatorie Vi impedisce di ricevere la merce ordinata.

I sistemi informativi e i programmi utilizzati sono configurati in modo da ridurre l’utilizzazione dei Vostri dati al minimo indispensabile: non ne faremo uso se non per le finalità da Voi perseguite o in caso di necessità.

Da parte Vostra, avete il diritto di chiedere ed ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che Vi riguardino, anche se non ancora registrati.

Inoltre potrete in ogni momento avere l’indicazione:

• dell’origine dei dati personali,
• delle finalità e modalità del trattamento,
• della logica applicata in caso di utilizzo di strumenti elettronici,
• degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili,
• dei soggetti ai quali i dati possono venire comunicati.

E i Vostri diritti non sono finiti qui!

Potrete ottenere l’aggiornamento, la rettifica e l’integrazione, o se preferite, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima fino al blocco dei Vostri dati nel caso in cui fossero stati trattati in violazione di legge.

Non Vi sentite ancora abbastanza sicuri?

Non importa, Chocoshop ha altre risorse per convincerVi della sua trasparenza e affidabilità.

Potrete opporvi del tutto o in parte al trattamento dei Vostri dati (per motivi legittimi) nonostante siano pertinenti allo scopo della raccolta.

Si, così semplicemente.

Il Vostro timore è che domani Vi arrivi un autoarticolato di volantini davanti a casa? Nessun problema - assicura Chocoshop - dato che è Vostra facoltà rifiutare il trattamento dei dati personali ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o ricerche di mercato o, ancora, comunicazioni commerciali.

Le informazioni private saranno richieste in modo lecito e corretto, registrate per gli scopi da Voi determinati ed utilizzate in altre operazioni, se compatibili con le Vostre scelte.

Siamo in grado di custodire i Vostri dati con strumenti idonei e tecnologicamente avanzati, che ne garantiscono sicurezza e riservatezza, con accesso controllato e limitato a persone autorizzate.

Chocoshop ha, però, una richiesta da farVi: è severamente vietato inserire dati falsi, di fantasia o inventati nella procedura di registrazione, cosi come la doppia registrazione o l’utilizzo di dati di terze persone nella compilazione delle generalità e della mail.

Certo, è normale che ci si possa sbagliare a digitare, ma nel caso rimanessero errori nel nostro database la responsabilità derivante dall’emissione di documenti errati non peserebbe su di noi.

La responsabilità dell’inserimento corretto delle informazioni è Vostra ed è per questo motivo che, infatti, avete la libertà di modificare, implementare e correggere quanto scritto in ogni momento.

Chocoshop spera di trattare con Voi all’infinito, ma naturalmente non è possibile, di conseguenza la domanda che potrebbe sorgerVi è: ”Che fine fanno i Nostri dati una volta terminato lo scopo del loro utilizzo?”.

Per darVi una garanzia ancora più forte, citiamo l’art.16 Decreto Legislativo 30.06.2003 n.196, che disciplina la

Cessazione del Trattamento.

1. In caso di cessazione, per qualsiasi causa, di un trattamento i dati sono

a)     distrutti;

b)     ceduti ad altro titolare, purché destinati ad un trattamento in termini compatibili agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti;

c)      conservati per fini esclusivamente personali e non destinati ad una comunicazione sistematica o alla diffusione;

d)     conservati o ceduti ad altro titolare, per scopi storici, statistici o scientifici, in conformità alla legge, ai regolamenti, alla normativa comunitaria e ai codici di deontologia e di buona condotta sottoscritti ai sensi dell’articolo 12.

2. La cessione dei dati in violazione di quanto previsto dal comma 1, lettera b), o di altre disposizioni rilevanti in materia di trattamento dei dati personali, è priva di effetti.

RIFERIMENTI LEGISLATIVI:

Decreto Legislativo 30.06.2003 n.196, “Codice in materia di protezione dei dati personali”:

-         Parte I, titolo I, Artt.1, 2, 3;

-         titolo II, Art. 7;

-         titolo II, capo I, Artt. 11, 16

COOKIES

In ambito di privacy è doveroso parlare dei “cookies”.

Cosa sono?

Sono il frutto di una tecnologia inventata anni fa da Netscape e assai diffusa nella gestione di applicazioni per il commercio elettronico.

Si tratta di una piccola quantità di informazioni (un testo, per intenderci) che la rete Web invia al nostro Browser (è il programma che consente di navigare alla ricerca di qualcosa; in particolare permette di richiedere, raggiungere e visualizzare il sistema di pagine e di collegamenti ipertestuali del World Wide Web), così da conservare un riferimento dell’utente, anche se si sposta da una pagina ad un’altra.

Durante la navigazione i Cookies registrano informazioni relative al Vostro browser, le zone che maggiormente Vi interessano, i prodotti che preferite acquistare solitamente ed una serie di aspetti legati alla personalizzazione ed alla rilevazione del gradimento dei servizi offerti da Chocoshop.

Ad esempio, memorizzando la Vostra user ID come cookie, non sarete costretti a ridigitarla tutte le volte che desiderate accedere nuovamente al servizio.

Queste informazioni vengono utilizzate, dal programma di ordinazione on line, per il solo tempo necessario alla compilazione dell’ordine e sono automaticamente rimosse nel preciso momento in cui il browser viene chiuso alla fine del collegamento.

Lasciate che Vi elenchiamo i vantaggi derivanti dall’utilizzo di questa tecnologia:

• aumento della velocità di compilazione dell’ordine e conseguente diminuzione dei minuti di connessione;
• possibilità di abbandonare temporaneamente il modulo d’ordine, magari per consultare il catalogo dei prodotti e ritrovare, al ritorno, le ordinazioni precedentemente inserite;
• in caso della caduta della connessione, le informazioni memorizzate dai cookies permetteranno all’utente di riprendere l’ordine interrotto.

Come si attivano?

Le edizioni più redenti di Netscape e Microsoft hanno già l’accettazione dei cookies nell’impostazione standard.

Nel caso disponiate di versioni meno recenti, seguite il percorso indicato di seguito per abilitare la ricezione dei cookies:

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Sarete liberi di configurare i Vostro browser in modo da accettare tutti i Cookies, rifiutarli oppure ricevere una nota di avviso nel momento in cui un Cookie è inviato al browser. Non permettendo l’utilizzo dei Cookies tutti i servizi sono ugualmente garantiti, con a differenza che per farVi riconoscere dal sito dovrete obbligatoriamente inserire i Vostri dati identificativi.